恢复卡巴斯基删除的文件

卡巴斯基没有询问就删除了我的文件

“帮助！卡巴斯基删除了我计算机上的一些文件。程序告诉我这些文件是有害的，但它们不是病毒！这些只是普通的文档数据，如Word、Excel，非常重要。我如何恢复卡巴斯基删除的文件？”

卡巴斯基是一个专业的计算机防病毒程序，可以保护操作系统和文件免受恶意软件、病毒、特洛伊木马和蠕虫的攻击。卡巴斯基将使用“自动阻止/删除”设置删除受感染或危险的文件。这就是为什么许多用户报告说卡巴斯基会毫无询问地自动删除他们的文件。

如果卡巴斯基防病毒或卡巴斯基互联网安全程序错误地删除了您的文件夹和文件，该怎么办?据说卡巴斯基有一个称为隔离区的区域，该区域存储删除的数据，并允许用户在一定时间内恢复文件。然而，许多人没有把文件拿回来。是否有其他替代解决方案来恢复防病毒软件删除的文件。

如何恢复卡巴斯基防病毒/卡巴斯基互联网安全删除的文件

恢复卡巴斯基删除文件的有效方法应该是第三方专业数据恢复软件。我们建议使用易我数据恢复。该数据恢复软件擅长恢复被反病毒程序删除的文件，包括卡巴斯基、360等。

注意：如果您意外删除了数据并清空了回收站，还可以使用易我数据恢复找回。

要还原卡巴斯基删除的文件，请按照以下说明操作：

步骤1. 扫描杀毒软件删除文件/文件夹原始保存硬盘分区

打开易我数据恢复软件（EaseUS Data Recovery Wizard），选择杀毒软件删除的文件/文件夹原始保存位置进行扫描，例如，使用杀毒软件后，D分区的文件/文件夹被删除丢失了，直接选中D分区执行「扫描」操作。

步骤2. 预览找到的杀毒软件删除的文件/文件夹

软件会逐一找出丢失删除且可恢复的文件/文件夹，并显示在右侧扫描列表中，在扫描过程中或结束后，您可以双击或右键单击文件/文件夹进行预览，以确认文件正确无误。通常，删除的文件/文件夹会在左侧「删除的」选项列表下，可以优先查看此列表下的内容，以便提高文件/文件夹恢复效率。

步骤3. 恢复杀毒软件删除的文件/文件夹

从列表中勾选需要恢复的文件/文件夹，点击右下角「恢复」按钮，等待恢复完成保存即可。注意：千万不要将需要恢复的文件/文件夹保存到源盘，避免原始数据被覆盖，增加数据恢复难度。

易我数据恢复软件常见问题

为什么无法预览/预览乱码/恢复出来的文件打不开?

一个文件在储存设备上分成两部分储存：文件目录信息(由文件名称、时间、文件大小等信息组成)和文件内容。

如果带有原始文件名和目录结构的文件无法打开，很可能是目录信息损坏。这种情况下，通过我们软件的 RAW 恢复方法，仍有机会恢复文件内容。这需要您完成扫描之后，在扫描结果中的“高级扫描-丢失文件-未知分区”文件夹下检查“标签”和“RAW”下面有没有原始目录结构的文件。