【修复】Word“文件发生错误”，无法保存文件

适用于 Word 2003,2007,2010,2013,2016,2019

出现文件错误：Word无法保存

以.doc或.docx格式储存Word时，是什么原因导致「文件发生错误」？我花了将近一天的时间才完成这份报告，有什么方法可以补救？

Microsoft Word是多数用户使用最频繁的工具之一，然而使用频率越高，遇到错误的机率越高。当用户开启、编辑或保存Word文件时可能出现以下问题：「无法打开文件，因为发现其内容有问题」、「Windows 10 下 Word 2016开启旧文件发生崩溃」、「Word没有回应」等等。本文将锁定一个较常见的Word文件错误 ─ Word文件发生错误无法保存。

Word提示「文件发生错误」可能原因

虽然我们不能确定问题出现的具体原因，但以下列出几个可能原因帮助找到解决的方法。

• Word文件有密码锁定
• Word文件在网络服务器上可用，同时在两台不同的计算机上打开
• 用户启用「创建备份」选项
• Word文件损坏

如何修复Word文件错误「文件发生错误」

您可以尝试以下列出的几个解决方案尝试解决问题。

暂时修复：创建一个新的Word文件

• 创建一个空白Word文件。
• 复制粘贴内容到空白的Word文件。
• 保存新的Word文件并重新命名。

记得要禁用「创建备份」选项并确保编辑Word文件时文件名中没有空格。

永久修复Word「文件发生错误」

上述方法可以暂时修复问题，但如果您想永久修复Word「文件发生错误」的错误，请参考以下步骤操作。

步骤 1. 显示隐藏文件和文件夹

• 打开控制面板，进入「文件资源管理器选项」。
• 点击「查看」。
• 在高级设置中，勾选「显示隐藏的文件、文件夹和驱动器」。

步骤 2. 删除名称中包含「normal」的文件

• 打开Windows文件资源管理器并搜索以下路径：

C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

• 在Templates资料夹中删除名称内含「normal」的文件，如~$Normal.dot。注意，不要误删Templates资料夹。

如果您操作以上的方法仍无法解决问题并且Word文件丢失找不回，应该采取其他方法恢复来不及保存的Word文件。

如何恢复删除/丢失的Word文件

如果Word文件因为意外删除、清空资源回收站、格式化硬盘、病毒攻击而丢失，只能使用第三方数据恢复工具 ─ 以我数据恢复恢复丢失的Word文件（DOC/DICX）以及其他不同类型文件（XLS/XLSX、PPT/PPTX、PDF、HTML/HTM、CWK等）。

步骤1. 打开易我数据恢复软件（EaseUS Data Recovery Wizard），选择Word文件原始保存的磁盘分区进行扫描，例如从D分区丢失或删除，直接点击D分区执行「扫描」操作，如果是恢复外置盘丢失或删除的Word文件，请提前成功连接到计算机，并选择对应外置盘进行扫描。

步骤2. 软件在扫描过程中，会逐一将分区中丢失、删除和现有的数据显示在右侧扫描列表中，您可以随时双击或右键单击Word文件进行预览，通常Word文件会被罗列在「提取到标签」的选项列表下，您可以优先查看此列表下的内容，以便更高效率恢复丢失或删除的Word文件。

步骤3. 从列表中勾选需要恢复的Word文件，点击右下角「恢复」按钮，等待恢复完成保存即可。切记，不要将需要恢复的Word文件保存到源盘，请务必保存到其它安全盘或外置盘。